자주 묻는 질문
Q. 배송은 얼마나 걸리나요?
캐나다에서 한국까지 통상 7~27 영업일 소요됩니다. 통관 상황에 따라 다소 변동될 수 있습니다.
Q. 구매경로?
모든 상품은 캐나다 현지 공식 매장 및 정품 유통 채널에서 직접 구매합니다.
Q. 배송비는 얼마인가요?
상품 및 무게에 따라 배송비가 달라집니다. 각 상품 페이지 및 결제 단계에서 정확한 배송비를 확인하실 수 있습니다.
Q. 통관 세금이 발생하나요?
각 나라의 세관 기준에 따라 일정 금액 이상의 상품은 관부가세가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송/환불 정책 페이지를 참고해 주세요.
Q. 교환/환불이 가능한가요?
상품 수령 후 7일 이내에 문의 주시면 검토 후 안내드립니다. 단, 해외 배송 특성상 단순 변심에 의한 반품은 어려울 수 있습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.
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